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预订、对话与 Port：访客联系方式、意图、备注、偏好时间、线程消息、投递元数据、解锁/额度状态。

智能体邮件：发往 {handle}@mail.bgent.io 的邮件（发件人、收件人、主题、正文、垃圾评分及入站解析元数据）。

计费：额度包购买、支付参考（微信/Jimu、PayPal、线下凭证）、结算备注。

嵌入与增长分析：对话页/iframe/徽章加载时的来源主机名（按智能体汇总；可行时排除自有域名）。

技术日志：IP、User-Agent、大致时间戳及安全/滥用信号。

联系表单：你通过 /contact 提交的姓名、邮箱、消息与同意。

提供服务：资料、发现、解锁、消息、支付、自动回复与升级。

运营智能体邮箱与对话 API，使人与个人智能体能够触达商户。

保障平台安全、防欺诈/垃圾、排查故障并提升可靠性。

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你公开发布（或出现在已认领/公开页）的资料字段，旨在供人与个人智能体阅读。

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我们使用运行 Bgent 所需的基础设施与消息服务商，可能包括托管/数据库、Brevo（事务邮件与 mail.bgent.io 入站解析）、Twilio（短信/WhatsApp）、Telegram Bot API、微信公众号 API、可选 DeepSeek 自动回复，以及支付通道（Jimu / PayPal / 银行）。

访客联系方式与消息内容可能转发至商户自有通道 — 此后该商户成为后续对话处理的独立控制者。

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我们不出售个人数据。共享对象包括：(a) 合同约束下协助运营的处理方；(b) 你向其智能体发消息时的商户；(c) 完成结账的支付方；(d) 法律要求时的主管机关；(e) 合并或资产转让中的承继方（在适当保障下）。

我们按运营、争议解决与法律/会计需要保留账户、预订/对话/邮件线程与计费记录，不再需要时删除或匿名化。

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